Question 1

Hoe werkt SelectWiser?

Accepted Answer

SelectWiser analyseert cv's en motivatiebrieven met AI. Je uploadt beide documenten per kandidaat, en binnen 2 minuten krijg je een volledig rapport met:

• Technische score (60%): vaardigheden, ervaring en match met de functie
• Contextuele Match Analyse (CMA) score (40%): motivatie, communicatiestijl en tekstuele aansluiting op de functiecontext
• Totaalscore: gewogen gemiddelde van beide
• Advies: wel of niet uitnodigen (richtinggevend)
• Interviewvragen: alleen bij score > 5.0

Dit advies is richtinggevend en bedoeld ter ondersteuning. Jij beslist wie je uitnodigt.

Question 2

Wat is CMA en waarom is het belangrijk?

Accepted Answer

CMA staat voor Contextuele Match Analyse. Dit is een tekstuele en contextuele analyse van motivatie, communicatiestijl en presentatie van de kandidaat in relatie tot de functie en vacaturetekst. CMA doet geen uitspraken over persoonlijkheid of mentale eigenschappen, maar helpt je organisatie om tekstuele signalen beter te duiden bij de menselijke beoordeling.

Question 3

Voor welke bedrijven is SelectWiser geschikt?

Accepted Answer

SelectWiser is gebouwd voor MKB-bedrijven waar eigenaren, managers of teamleads zelf aannemen en weinig of geen eigen HR-team hebben. Denk aan bedrijven met 10-100 medewerkers die 10-300 sollicitaties per vacature ontvangen. Ook HR-generalisten die werving naast hun andere taken doen, gebruiken SelectWiser om tijd te besparen.

Question 4

Hoe lang duurt een analyse?

Accepted Answer

Een volledige analyse van cv én motivatiebrief duurt gemiddeld 2 minuten. Je ontvangt direct een rapport met scores, advies en (bij score > 5.0) gerichte interviewvragen.

Question 5

Welke bestandsformaten worden ondersteund?

Accepted Answer

We ondersteunen PDF, Word (.doc/.docx) en afbeeldingen (.jpg/.png) tot maximaal 10MB per bestand. PDF wordt aanbevolen voor de beste resultaten.

Question 6

Hoe objectief is de AI-analyse?

Accepted Answer

De AI ondersteunt bij het beoordelen van kandidaten op basis van de vacaturetekst en de aangeleverde documenten. Factoren als naam, geslacht, leeftijd of foto spelen geen rol in de score. Dit maakt de beoordeling consistenter dan handmatige screening, waar onbewuste vooroordelen kunnen meespelen. De uiteindelijke beslissing blijft altijd bij jou.

Question 7

Is mijn eerste vacature echt gratis?

Accepted Answer

Ja. Je eerste vacature is volledig gratis, inclusief alle kandidaten die erop solliciteren. Daarmee kun je SelectWiser uitproberen zonder kosten. Daarna betaal je €99 per vacature (excl. btw). Geen creditcard nodig om te starten.

Question 8

Wat kost een analyse?

Accepted Answer

Elke vacature kost €99 (excl. btw), met onbeperkt kandidaten. Per kandidaat krijg je een volledige analyse van zowel het cv als de motivatiebrief, inclusief technische score, Contextuele Match Analyse (CMA) score, advies en interviewvragen.

Question 9

Moet ik een abonnement afsluiten?

Accepted Answer

Nee, SelectWiser werkt met pay-per-use. Je betaalt alleen voor de analyses die je daadwerkelijk uitvoert. Geen maandelijkse kosten, geen minimale afname, geen verplichtingen.

Question 10

Hoe werkt de betaling?

Accepted Answer

Je betaalt alleen voor de analyses die je hebt uitgevoerd. Aan het begin van elke maand incasseren we automatisch het totaal van de vorige maand via SEPA. Je kunt op elk moment stoppen en betaalt alleen voor wat je hebt gebruikt.

Question 11

Zijn er setupkosten of verborgen kosten?

Accepted Answer

Nee, er zijn geen setupkosten, geen maandelijkse kosten en geen verborgen kosten. Je betaalt uitsluitend €99 per vacature die je analyseert. Account aanmaken, vacatures beheren en teamleden toevoegen is gratis.

Question 12

Kan ik een factuur krijgen?

Accepted Answer

Ja, je ontvangt automatisch een factuur per e-mail na elke maandelijkse incasso. Alle facturen zijn ook terug te vinden in je account onder 'Betalingen'.

Question 13

Wat als ik weinig kandidaten heb?

Accepted Answer

Dat is juist het voordeel van pay-per-use. Heb je een maand geen vacatures? Dan betaal je niets. Heb je één vacature met tweehonderd kandidaten? Dan betaal je €99. Je zit nergens aan vast.

Question 14

Hoe veilig zijn kandidaatgegevens?

Accepted Answer

Alle data wordt versleuteld opgeslagen op servers binnen de EU. We zijn volledig AVG-compliant en delen nooit gegevens met derden. Kandidaten geven zelf toestemming voor dataverwerking via het sollicitatieformulier.

Question 15

Wat gebeurt er met kandidaatgegevens na de analyse?

Accepted Answer

Alle kandidaatgegevens blijven veilig opgeslagen in je account totdat je ze verwijdert. Je hebt volledige controle over je data en kunt deze op elk moment exporteren of verwijderen conform AVG-richtlijnen.

Question 16

Worden gegevens gebruikt om de AI te trainen?

Accepted Answer

Nee, kandidaatgegevens worden nooit gebruikt om onze AI te trainen. Je data is en blijft van jou.

Question 17

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Accepted Answer

Gegevens blijven bewaard zolang je account actief is. Je kunt kandidaten en vacatures op elk moment verwijderen. Bij het verwijderen van je account worden alle gegevens permanent gewist.

Question 18

Kunnen kandidaten hun gegevens inzien of laten verwijderen?

Accepted Answer

Ja, conform de AVG hebben kandidaten recht op inzage en verwijdering. Als een kandidaat hierom vraagt, kun je hun gegevens exporteren of verwijderen vanuit het dashboard.

Question 19

Kan ik SelectWiser integreren met mijn website?

Accepted Answer

Ja, via webhooks kun je een sollicitatieformulier op je eigen website koppelen aan SelectWiser. Kandidaten solliciteren op jouw site, en de gegevens komen automatisch binnen in je SelectWiser dashboard. Je krijgt een unieke webhook URL per vacature.

Question 20

Wat zijn de interviewvragen?

Accepted Answer

Bij kandidaten met een score hoger dan 5.0 genereert SelectWiser 4-6 gerichte interviewvragen. Deze zijn gebaseerd op de analyse: ze gaan in op zwakke punten, onduidelijkheden in het cv, of punten die je wilt verifiëren. Geen standaardvragen, maar op maat per kandidaat.

Question 21

Kan ik kandidaten uitnodigen via SelectWiser?

Accepted Answer

Ja, je kunt direct vanuit het dashboard uitnodigingen versturen voor telefonische, fysieke of online gesprekken. De e-mail wordt automatisch gegenereerd met datum, tijd en locatie/link. Kandidaten kunnen accepteren of afwijzen via knoppen in de e-mail.

Question 22

Stuurt SelectWiser automatisch e-mails naar kandidaten?

Accepted Answer

Ja, kandidaten ontvangen automatisch een ontvangstbevestiging na hun sollicitatie. Daarnaast kun je handmatig uitnodigingen of afwijzingen versturen vanuit het dashboard. Alle communicatie wordt bijgehouden in de kandidaathistorie.

Question 23

Kan ik de weging van technisch vs. CMA aanpassen?

Accepted Answer

Ja, per vacature kun je instellen hoeveel gewicht de technische score en de CMA score krijgen in de totaalscore. Standaard is dit 60% technisch en 40% CMA, maar je kunt dit aanpassen aan de functie.

Question 24

Wat als een kandidaat geen motivatiebrief heeft?

Accepted Answer

Zowel cv als motivatiebrief zijn vereist voor een volledige analyse. De CMA-score is gebaseerd op de motivatiebrief. Zonder motivatiebrief kan de AI geen tekstuele contextuele analyse uitvoeren en krijg je een onvolledig beeld van de kandidaat.

Question 25

Kan ik een analyse opnieuw uitvoeren?

Accepted Answer

Ja, je kunt een analyse opnieuw uitvoeren als je bijvoorbeeld de vacaturetekst hebt aangepast. Dat is kosteloos zolang de vacature al is afgerekend; er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Question 26

Hoeveel gebruikers kunnen er gebruik maken van één account?

Accepted Answer

Je kunt onbeperkt teamleden toevoegen aan je account zonder extra kosten. Iedereen kan vacatures beheren en kandidaten analyseren. Je betaalt alleen per vacature, niet per gebruiker.

Question 27

Kan ik meerdere vacatures tegelijk beheren?

Accepted Answer

Ja, je kunt onbeperkt vacatures aanmaken en beheren. Elke vacature krijgt een eigen sollicitatielink en webhook URL voor integratie.

Question 28

Kunnen teamleden verschillende rechten hebben?

Accepted Answer

Op dit moment hebben alle teamleden dezelfde rechten: ze kunnen vacatures beheren, kandidaten toevoegen en analyses uitvoeren. Rolgebaseerde toegang staat op onze roadmap.

Question 29

Hoe nodig ik een teamlid uit?

Accepted Answer

Ga naar 'Instellingen' > 'Team' en voer het e-mailadres in van de persoon die je wilt uitnodigen. Ze ontvangen een e-mail met een link om een account aan te maken en direct toegang te krijgen tot je bedrijfsaccount.

Question 30

Hoe verwijder ik mijn account?

Accepted Answer

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen. Alle data wordt dan permanent verwijderd conform AVG-richtlijnen. Openstaande betalingen worden nog wel geïncasseerd.

Hoe kunnen we helpen?

Algemeen

Vraag niet beantwoord?